유튜브 동영상 재생 안될 때 솔루션
- 지식탐험
- 2020. 6. 2. 17:23
요즘은 스마트폰 또는 인터넷으로 많은 걸 보고 한국뿐만 아니라 해외 다른 사람들과도 소통할 수 있는 세계화 시대가 왔는데요. 그 중심엔 인터넷과 스마트폰으로 영상 콘텐츠를 시청하는 것입니다.
스마트폰 보급으로 많은 사람이 어디서든지 영상 콘텐츠를 즐길 수 있는 데요. 영상 컨텐츠은 대표적으로 유튜브를 제일 많이 봅니다.
그런데 간혹가다 유튜브 동영상 재생 안될 때가 있어서 답답한데요. 오늘은 해결방법을 찾아보겠습니다.
유튜브 동영상 재생 안될 때 해결방법
유튜브에서 이런 화면이 나올 때 간혹 당황스러워서 어떻게 할지 고민이 되는데요. 무슨 오류인지 몰라 꺼보거나 검색을 해봐도 해결방법에 대한 정보를 찾기 어렵습니다.
하지만 유튜브 동영상 재생 안될 때 찾은 해결방법이 몇 가지를 직접 해보고 정리를 했습니다.
일단 제가 찾아서 직접 해본 방법이긴 하지만 컴퓨터나 스마트폰 사양에 따라 달라서 이점 참고해서 봐주시길 바랄게요. 해결이 잘 안될 수도 있으니 차례대로 알려드릴게요
만약 1번 하다가 안되면 2번 하시고 2번도 안 되면 3번으로 차례대로 해보시면 좋을 거 같습니다.
1. 기본 체크사항
유튜브 동영상 재생 안될 때 우선 브라우저나 컴퓨터를 완전히 꼈다가 켜 봅니다. 사실 이 방법은 안 될 때 우선으로 해보는 방법이죠. 30분 뒤에 컴퓨터를 켜서 다시 재생해봅니다. 다시 재생해도 안된다면 다른 방법을 써봐야 합니다.
혹시라도 동영상이 삭제됐을 가능성도 있어서 다른 매체를 통해 동영상을 재생시켜 봅니다. 만약 컴퓨터로 했을 때 안됬다면 스마트폰이나 티비를 통해 유튜브 같은 동영상을 재생시킵니다. 하지만 이렇게 해도 동영상이 재생이 안 된다면 2번째 방법을 써보겠습니다.
2. 쿠키삭제
인터넷 옵션을 클릭합니다. 검색기록에서 삭제를 누르는 데요 누르면 체크박스가 있는데 체크하고 삭제버튼을 누릅니다. 그다음에 브라우저를 껐다가 다시 켜서 동영상을 재생합니다. 그래도 유튜브 동영상 재생 안될 때는 당황하지 말고 다른 방법을 써보면 됩니다.
그건 바로 보안 설정인데요. 보안 설정에 따라 안 될 수도 있습니다. 마찬가지로 인터넷 옵션을 눌러서 보안수준을 확인합니다. 기본 수준으로 누른 후에 브라우저를 껐다가 다시 켜서 재생해봅니다. 그래도 유튜브 동영상 재생 안될 때 너무 짜증 내지 말고 다음 방법으로 넘어갑시다.
3. 익스플로러 버전 확인
크롬이 아닌 익스플로러 사용자라면 버전을 확인해보세요. IE8 이하 버전은 유튜브 영상이 안 나오고 지원 자체도 안 되는 거 같은데요. 이럴 때 확인하는 방법은 여러 가지인데 도움말 탭을 확인하면 바로 버전이 나옵니다.
밑에 Internet Explorer 정보를 클릭하면 더 정확하게 나옵니다. 제 버전은 윈도 11입니다. 여기서 버전이 8 이하라면 업그레이드를 하면 됩니다. 업그레이드하고 나서 꾸준히 업그레이드하고 싶다면 자동으로 새 버전 설치에 체크를 하면 됩니다. 그래도 유튜브 동영상 재생 안될 때는 다른 방법도 있습니다.
4. 플래시 플레이어 업데이트
유튜브는 플래시로 동작하는 것이라 최신판이 아니면 오류가 날 수 있습니다. 익스플로러도 최신판으로 깔아주고 플래시도 최신 버전으로 깔아줍니다. 유튜브 동영상 재생 안될 때 해결방법은 다른 영상 콘텐츠에서도 사용이 가능하니 알아두면 좋은 정보입니다.
플래시 플레이어를 업데이트하려면 먼저 공식 버전을 언인스톨러로 깨끗이 지워준 다음에 최신판을 깔아야 프로그램 충돌 없이 사용이 가능합니다.
이렇게 해도 안 된다면 컴퓨터 프로그램의 문제가 아닌 주변기기의 문제 일 수 있으니 주변기기도 확인을 해봐야겠습니다.
5. 이어폰/스피커 문제
저도 이번에 유튜브 동영상 재생 안될 때 해결 방법을 찾아보다가 처음 알게 된 정보입니다.
컴퓨터 이어폰이나 스피커 연결에 문제가 있다면 재생이 안 되는 일도 있습니다. 소리에 문제가 있다고 인식되어 오류메시지가 뜨는 겁니다.
해결방법은 간단한데요. 이어폰 잭이나 스피커 잭에 실제로 이어폰/스피커를 연결한 후에 새로 고침(F5)을 눌러서 재생해봅니다. 혹시 모르니 연결해서 작업 표시줄에서 스피커 오른쪽 버튼을 눌러서 소리가 잘 나오는지 테스트를 해봅니다. 테스트 후 에 동영상을 재생해보세요.
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